1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) mengatur tata cara kami dalam mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh dari pengguna (“Pengguna”) sehubungan dengan penggunaan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan ini.
2. Informasi yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori informasi berikut:
a. Informasi Identitas Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan data identifikasi lainnya;
b. Informasi Teknis dan Penggunaan, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, informasi perangkat, jenis peramban, serta aktivitas Pengguna dalam layanan;
c. Informasi yang Diberikan Secara Sukarela, termasuk setiap informasi tambahan yang disampaikan oleh Pengguna melalui formulir atau interaksi lainnya dengan layanan kami.
3. Tujuan Pemrosesan Data
Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk tujuan sebagai berikut:
a. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami;
b. Mengelola dan mengadministrasikan akun Pengguna;
c. Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan;
d. Menyampaikan pembaruan, pemberitahuan, dan informasi relevan lainnya;
e. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi informasi pribadi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Pengguna kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
a. Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku;
b. Jika diperlukan untuk penyediaan layanan (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pembayaran);
c. Jika Pengguna telah memberikan persetujuan secara tegas atas pengungkapan tersebut.
6. Hak Pengguna
Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Pengguna memiliki hak untuk:
a. Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi mereka;
b. Meminta perbaikan atau penghapusan data pribadi;
c. Menolak atau membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran;
d. Menarik kembali persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
7. Penyimpanan Data
Informasi pribadi akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan berlaku sejak diumumkan melalui layanan kami atau melalui sarana komunikasi lain yang dianggap sesuai.
9. Informasi Kontak
Apabila terdapat pertanyaan, permintaan, atau keberatan terkait Kebijakan ini atau pemrosesan data pribadi, Pengguna dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia pada situs resmi kami.